자주 묻는 질문
일반 예약 안내
취소 정책은 어떻게 되나요?
참가일 2일 전 오후 5시까지: 취소 수수료 없음
참가일 2일 전 오후 5시 이후: 투어 요금의 50%
참가일 1일 전 오후 5시 이후: 투어 요금의 100%
투어 비용은 언제 결제하나요?
모든 예약은 사전 결제가 필요합니다.
최소 출발 인원은 있나요?
6명 이상일 때 출발 가능합니다. 인원이 충족되지 않을 경우, 전날 오후 5시까지 안내해 드리며 일정 변경 또는 전액 환불이 진행됩니다.
참가 조건
안전을 위해 임신 중이신 분, 호흡기·순환기 질환이 있는 분, 감기 증상이 있는 분은 참여가 불가합니다.
휠체어 이용 고객은 사전에 문의해 주세요.
카테고리: 호텔 송영 서비스
호텔 송영 서비스를 제공하나요?
예. 투몬 및 아가냐 베이 지역의 주요 호텔을 대상으로 사전 예약제 옵션 송영 서비스를 제공합니다.
게스트하우스도 송영 서비스가 가능한가요?
아니요. 송영은 지정된 주요 호텔만 가능합니다. 택시 또는 렌터카 이용을 권장합니다.
다른 장소로 하차할 수 있나요?
가능합니다. 두 곳 모두 지정된 호텔이며, 사전 안내가 있을 경우에 한해 가능합니다.
호텔 대신 쇼핑몰에서 내릴 수 있나요?
불가능합니다. 쇼핑몰은 승하차 지점이 아닙니다. 필요 시 택시 배차는 도와드릴 수 있습니다.
송영 없이 예약했는데, 픽업 장소에 가면 그냥 탈 수 있나요?
불가능합니다. 셔틀 버스는 사전 요청된 호텔만 정차합니다. 송영을 원하시면 사전에 문의해 주세요.
